“
Ik ben zeer tevreden over de service van Garage Herman Lubbers. Bij mijn eerste onderhoudsbeurt was door een administratieve fout per ongeluk extra onderhoud uitgevoerd. Nadat ik dit had aangegeven, heeft de garage dit netjes onderzocht, de fout erkend en direct meegedacht over een passende oplossing.
De communicatie was vriendelijk en duidelijk, en het restitutiebedrag is correct teruggestort. Fouten kunnen overal gebeuren, maar het gaat erom hoe ze worden opgelost en dat heeft Garage Herman Lubbers uitstekend gedaan.
Kortom: een garage die verantwoordelijkheid neemt en klantgericht handelt. Ik kom hier graag terug voor toekomstig onderhoud!
„